DCR Dienstencheques
Welkom
DCR is al meer dan 15 jaar een vaste waarde in de dienstenchequesector. Wat ons onderscheidt? Onze familiale aanpak, onze jarenlange ervaring en vooral: onze mensen.
Als familiebedrijf staan bij ons zowel klanten als medewerkers op de eerste plaats. We geloven sterk in persoonlijk contact, korte communicatielijnen, het opbouwen van duurzame relaties en een samenwerking gebaseerd op vertrouwen, respect en betrokkenheid.
Met meer dan 15 jaar ervaring weten we perfect wat belangrijk is voor onze klanten: betrouwbaarheid, kwaliteit en flexibiliteit. Onze medewerkers worden met zorg geselecteerd, zodat we u steeds kwalitatieve en professionele hulp kunnen garanderen.
Door deze bewuste keuze kan onze wachtlijst soms wat langer zijn. Dat zien wij als een teken van onze kwaliteitsaanpak: we kiezen resoluut voor duurzame samenwerkingen en sterke profielen, in plaats van snelle oplossingen.
Ervaring en kwaliteit als garantie
Achter DCR staat een enthousiast en toegewijd team van huishoudhulpen en medewerkers. Dag in, dag uit zetten zij zich met zorg en professionaliteit in om uw huishouden te ondersteunen.
We hechten veel belang aan een goede match tussen klant en poetshulp. Een samenwerking werkt pas echt wanneer beide partijen zich goed voelen. Daarom nemen we de tijd om te luisteren naar uw verwachtingen en zoeken we zorgvuldig naar de juiste persoon voor uw gezin. Zo bouwen we samen aan een langdurige en positieve samenwerking.
Een sterk en gemotiveerd team
Wenst u uitzonderlijke uw poesthulp een keer te annuleren? Dit kan tot 3 dagen voor de geplande prestatie. Stuur dan een mailtje naar info@dcrdienstencheques.be met de betreffende datum of geef uw annulatie automatisch door via onderstaande link. Mogen wij u wel vriendelijk verzoeken uw annulaties te beperken tot 5x per jaar? Dit in het belang van onze poetshulp maar ook om u een vaste poetsthulp te kunnen blijven garanderen.
Poetshulp Annuleren.
Diensten
Huishoudhulp en professionele strijkateliers
Via dienstencheques bieden wij betaalbare huishoudelijke hulp aan. Na het invullen van het aanvraagformulier worden uw gegevens op onze wachtlijst geplaatst en stellen wij alles in het mogelijke om zo snel mogelijk de geschikte kandidaat voor u te vinden rekening houdend met uw wensen en voorkeuren.
Voor huishoudelijke hulp betaalt u 1 dienstencheque per uur en rekenen wij eveneens een klantenbijdrage aan twv 1€/uur dewelke apart gefactureerd wordt om de 3 maanden.
Daarnaast beschikken we over meerdere professioneel uitgeruste strijkateliers in Brasschaat, Merksem en Stabroek.
U kan er uw strijk met een gerust hart binnenbrengen, waar ons team deze deskundig en zorgvuldig voor u verzorgt.
Voor deze strijkservice betaalt u 1 dienstencheque per uur strijkwerk, gebaseerd op een vooraf vastgelegde prijslijst, bv. 5 min. voor een T-shirt, 8 min. voor een hemd …
Bij DCR combineren we ervaring met een warme, familiale aanpak. We nemen de tijd voor onze klanten, waarderen onze medewerkers en streven elke dag naar kwaliteit in alles wat we doen. Samen maken we van huishoudelijke hulp een echte meerwaarde voor uw gezin.
Een poetshulp aanvragen? Dat kan eenvoudig via onderstaande button “aanvragen” .
Dienstencheques
Voor u van onze diensten gebruik kan maken, moet u in het bezit zijn van dienstencheques
1. Registratie
Via de website dienstencheques Vlaanderen (Startpagina - Dienstencheques Vlaanderen)
2. Bestellen
Via overschrijving op Pluxee-rekeningnummer BE41 0017 7246 2610 twv de totale waarde van het gewenst aantal dienstencheques (10euro x aantal gewenste dienstencheques) met vermelding van uw gebruikersnummer bij de gestructureerde mededeling
online Thema's - Burgerprofiel - vlaanderen.be
via app “mijn burgerprofiel”
Uw dienstencheques zijn binnen de 24u beschikbaar in uw online portefeuille. Dewelke u online of via de app kan raadplegen en beheren.
3. Betalen
DCR of onze poetshulp registreert de geleverde prestatie op datum van uitvoering. U krijgt hier een melding van (via e-mail/app) en kan dit ook steeds (online) raadplegen in uw account. Na controle kan u de prestaties dan bevestigen. Doet u dit niet worden deze na enkele dagen automatisch voor u bevestigd. De cheques voor deze prestatie worden dan van uw online portefeuille afgehouden
